1、【题目】票证发生短少时,属( )事故。
选项:
A.现金
B.坏账
C.票据
D.丢失
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车不按规定处理垃圾,沿途随意倾倒者,罚款( )。
选项:
A.20~100元
B.20~300元
C.20~400元
D.20~500元
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】铁路旅客运输合同从( )后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
选项:
A.检票进站
B.进入候车室
C.进站上车
D.售出车票
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的( )。
选项:
A.胸章
B.胸章
C.标志
D.胸卡
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知( ),并做好现场保护工作。
选项:
A.前方停车站或所在站防疫部门
B.路局有关部门
C.上级领导
D.防疫站
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰 ( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
选项:
A.旅客
B.携带品
C.旅客及携带物品
D.坐席
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志,胸章牌应戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
选项:
A.2厘米
B.3厘米
C.1厘米
D.4厘米
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】使用列车乘务服务用语时应该语调(C )、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
选项:
A.高亢
B.温婉
C.柔和
D.轻细
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
选项:
A.10天
B.30天
C.90天
D.180天
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】动车组车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,(),符合规定。
选项:
A.标志明显
B.张贴齐全
C.齐全醒目
D.图文并茂
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】旅客列车到发线有效长一般不少于( )。
选项:
A.350m
B.450m
C.550m
D.650m
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】旅客乘车距离( )为直通客流。
选项:
A.跨两个及其以上铁路局的
B.在一个铁路局范围内的
C.有直接到达的列车
D.在100km以上的
答案:
A
解析:
暂无解析
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