1、【题目】社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是()。
选项:
A.文明礼貌,优质服务
B.爱国爱企,自尊自强
C.热情友好,宾客至上
D.遵纪守法,廉洁奉公
答案:
解析:
1、【题目】世界上穆斯林人口最多的国家是
选项:
A.沙特阿拉伯
B.马来西亚
C.菲律宾
D.印度尼西亚
答案:
解析:
1、【题目】小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。
选项:
A.错接
B.空接
C.漏接
D.正常
答案:
解析:
1、【题目】世界上穆斯林人口最多的国家是
选项:
A.沙特阿拉伯
B.马来西亚
C.菲律宾
D.印度尼西亚
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】郑成功收复台湾的时间是
选项:
A.1670年
B.1665年
C.1660年
D.1662年
答案:
解析:
1、【题目】旅游车发生交通事故时,导游人员应首先( )。
选项:
A.迅速汇报
B.保护现场
C.组织抢救
D.安抚旅游者
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退货,导游员应()。
选项:
A.帮客人叫车,让他自己去换
B.帮客人联系,请司机陪同前往
C.告诉客人离店的物品不能退
D.积极协助,必要时陪同前往
答案:
解析:
1、【题目】导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进车站站台等候。
选项:
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
答案:
解析:
1、【题目】外国人在中国城镇居民家中住宿的,须于抵达后( )内,由留宿人或住宿人本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报,填写临时住宿登记。
选项:
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
答案:
解析:
1、【题目】将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的()。
选项:
A.工作能力
B.语言种类
C.职业性质
D.业务范围
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】馆藏文物中的一级文物的调拨.交换,须经( )批准.未经批准,任何单位或者个人不得调取文物。
选项:
A.当地人民政府
B.当地文物行政管理部门
C.当地旅游行政管理部门
D.国务院文物行政管理部门
答案:
解析:
1、【题目】导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是()。
选项:
A.语言、知识和身心健康
B.语言、知识和服务技能
C.知识、讲解能力和处理事故的能力
D.语言、品质和知
答案:
解析:
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