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自考「企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()」相关单选题
 更新时间:2024-04-26 04:01:13

1、【题目】企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()

选项:

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

答案:

解析:

1、【题目】下列有关企业含义正确的表述是()

选项:

A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织

B.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织

C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织

D.企业是依法设立、依法经营的民间组织

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在一个学习型组织中,最佳的学习单位是()

选项:

A.班组

B.车间

C.科室

D.团队

答案:

解析:

1、【题目】哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()

选项:

A.顾客、竞争、合作

B.顾客、竞争、变化

C.顾客、消费、竞争

D..顾客、合作、变化

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是()

选项:

A.人本化

B.整体化

C.战略化

D.网络化

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】价值工程的核心是()

选项:

A.对象的选择

B.产品的功能分析

C.方案的评价

D.方案的实施与检查

答案:

解析:

1、【题目】按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落在()

选项:

A.野猫区

B.明星区

C.金牛区

D.瘦狗区

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下,制定劳动定额更为适宜的方法是()

选项:

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.定额标准资料法

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论,形成于企业经营战略的()

选项:

A.形成期

B.发展期

C.深化期

D.成熟期

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在企业管理中,劳动定额的直接作用一是组织生产,二是()

选项:

A..调控生产进度

B.为控制成本提供依据

C.组织员工培训

D.组织分配

答案:

解析:

1、【题目】下列费用中与产品生产没有直接联系的是()

选项:

A.直接材料费

B.直接工资

C.制造费用

D.销售费用

答案:

D

解析:

暂无解析

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