1、【题目】小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。
选项:
A.错接
B.空接
C.漏接
D.正常
答案:
解析:
1、【题目】馆藏文物中的一级文物的调拨.交换,须经( )批准.未经批准,任何单位或者个人不得调取文物。
选项:
A.当地人民政府
B.当地文物行政管理部门
C.当地旅游行政管理部门
D.国务院文物行政管理部门
答案:
解析:
1、【题目】导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是()。
选项:
A.语言、知识和身心健康
B.语言、知识和服务技能
C.知识、讲解能力和处理事故的能力
D.语言、品质和知
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】()对于从事第三产业的人员尤为重要。
选项:
A.不卑不亢,一视同仁
B.热情友好,宾客至上
C.公私分明,诚实善良
D.文明礼貌,优质服务
答案:
解析:
1、【题目】既是被列入 “中国优秀旅游城市 ”又是 “辽宁省金三角黄金旅游热线”上的城市是
选项:
A.营口
B.本溪
C.阜新
D.锦州
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的()。
选项:
A.工作能力
B.语言种类
C.职业性质
D.业务范围
答案:
解析:
1、【题目】社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是()。
选项:
A.文明礼貌,优质服务
B.爱国爱企,自尊自强
C.热情友好,宾客至上
D.遵纪守法,廉洁奉公
答案:
解析:
1、【题目】旅游车发生交通事故时,导游人员应首先( )。
选项:
A.迅速汇报
B.保护现场
C.组织抢救
D.安抚旅游者
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。
选项:
A.组团合同
B.事先约定
C.口头协议
D.接待惯例
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。
选项:
A.组团合同
B.事先约定
C.口头协议
D.接待惯例
答案:
解析:
1、【题目】游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。
选项:
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.景点导游员
答案:
解析:
1、【题目】选择性旅游按照旅游产品形态又称为()。
选项:
A.组合旅游
B.小包价旅游
C.零包价旅游
D.单项服务
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】旅游者丢失《港澳同胞回乡证》,欲办手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。
选项:
A.港澳同胞回乡证
B.中华人民共和国出境通行证
C.回乡证遗失证明
D.港澳同胞旅行证
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】旅客携带( )进境,数量不受限制,但是必须向海关如实申报。
选项:
A.外汇、人民币外汇票证、旅游支票、信用证
B.美元、人民币、旅游支票、信用证
C.外汇、美元、旅游支票、信用证
D.人民币、外汇、旅游支票、信用证
答案:
解析:
1、【题目】《风景名胜区管理暂行条例》规定,对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树()。
选项:
A.严禁砍伐
B.可以砍伐
C.有碍旅游的可以砍伐
D.经批准后可以砍伐
答案:
A
解析:
暂无解析
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