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1、【题目】下列有关“重视客户利益，言行诚实守信”选项中，不正确的是
选项：
A.充分尊重客户的利益
B.言行要诚实守信
C.热心为客户服务
D.在追求企业利润的前提下，尊重客户利益
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是（ ）的特点
选项：
A.直营连锁店
B.自愿连锁店
C.特许连锁店
D.契约连锁店
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】以下关于我国出版物发行社会效益的说法，不正确的是
选项：
A.出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面
B.要实现社会效益和经济效益相结合
C.要实现出版物发行的社会效益，出版物发行企业必须努力用好的出版物和优良的服务来满足消费者需要
D.应当将社会效益放在次要的位置
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】销售计划完成分析是通过()与实际销售数的对照比较，评价企业经营计划的执行情况。
选项：
A.上期实际销售数
B.本期实际销售数
C.销售指标数
D.年度销售计划
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】工人考核的内容包括( )、生产工作成绩和技术业务水平。
选项：
A.个人喜好
B.经济水平
C.思想政治表现
D.收入水平
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及
选项：
A.讨价和还价
B.接受和交易
C.同意和交易
D.接受和签约
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】从某种程度上来说，出版物发行单位的经营计划能否如期实现，主要取决于
选项：
A.出版物品种是否合理
B.出版物价格是否低廉
C.出版物结构是否合理
D.出版物数量是否充足
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】消费者购买行为一般主要表现在（）购买所需出版物
选项：
A.何时、何处
B.何人、何时
C.何人、何处
D.为何、如何
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】安置在门店所在建筑物的正面，用以表示店名的招牌属于
选项：
A.宣传招牌
B.墙壁招牌
C.栏架招牌
D.店名招牌
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是（）的特点
选项：
A.直营连锁店
B.自愿连锁店
C.特许连锁店
D.契约连锁店
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】出版物验收的操作步骤有三种，下面（）的描述是错误。
选项：
A.发运核对。将送书通知单或发运票与实物总件数进行核对。检查有无大件漏发、错发、串发。同时检查外包装是否完好，外包装在途中受到损坏的，应与运输人当场交涉并作记录，责任一般由运输人或是保险人承担。
B.实物验收。对照发货清单按品种详细点数，确保实物与发货清单相符，并检验出版物质量。对版次、印次有要求的品种，要检查出版、印刷日期是否符合标准。发现数量、质量问题，应做好记录，及时报告处理
C.分发或入库。在实物清点后要查阅销货商订单核对订数，即时分发，以保证新出版物尽早面市或及时人库。
D.查验复核。根据出库清单复核对实际配拣出版物与出库清单的名称、定价、数量等再次核对，保证出版物出库的准确性。
答案：
D
解析：
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1、【题目】以下关于职业的论述，不正确的是
选项：
A.每一种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益
B.职业道德与职业密不可分
C.职业是人类社会形成后出现的一种社会历史现象
D.每一种职业的从业人员都有一定的职业权利
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】以下关于出版物成本的说法，不正确的是
选项：
A.间接成本也称为管理费
B.出版物成本也称管理成本
C.间接成本只能按规定的比例分摊
D.出版物成本由生产成本和销售成本两部分构成
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】出版物发行分类陈列的()，是指对现有出版物发行分类陈列中，不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备，进行合并、增加、撤除、重组的活动。
选项：
A.重叠
B.调整
C.归并
D.划分
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】下列有关发货单位和收货单位查询服务的表述，不正确的是
选项：
A.发货单位的差错处理必须有专人负责查询，应根据查询内容，从发运过程中的凭证记录迅速进行查询
B.发货单位的查询信件应进行收发文编号归档，以利查询工作前后连贯，有查有复，有头有尾
C.收货单位对包件内的出版物与调拨单内容不符的查询，应向发货单位提供发货清单号、出版物名称、定价、应发数量和实收数量等内容
D.发货单位的查询一般应填写《发货差错查询单》，由发货单位向收货单位提出，急需解决的查询，可用电话查询
答案：
D
解析：
暂无解析
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