1、【题目】一天,三个旅游团同时进入北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪,说他的行李找不着了,地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李
选项:
A.同团的其他游客的房间
B.同来的其他两个旅游团的游客房间
C.上一站的机场
D.行李员休息室
E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间
答案:
ACE
解析:
暂无解析
1、【题目】调节游客不良情绪的方法很多,其中的方法有( )。
选项:
A.物质补偿法
B.转移注意法
C.类比法
D.分析法
E.精神补偿法
答案:
ABCE
解析:
暂无解析
1、【题目】导游服务工作复杂多变,主要体现在()。
选项:
A.游客需求多种多样
B.服务对象复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
1、【题目】有关下列景点所属国家的正确叙述是
选项:
A.箱根(日本)
B.珍岛分海奇观(韩国)
C.圣淘沙岛(新加坡)
D.巴厘岛(印度尼西亚)
E.科隆大教堂(德国)
答案:
解析:
1、【题目】下列不属于组团社的职责的是()。
选项:
A.组团社应维护旅游者的合法权益
B.组团社有责任防止旅游者滞留不归
C.组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
D.组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续
答案:
ABC
解析:
暂无解析
1、【题目】导游服务集体具有协作共事的基础,因为他们的()。
选项:
A.工作方法相同
B.工作对象相同
C.工作任务相同
D.工作目标相同
答案:
解析:
邮箱: 联系方式: