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职业资格导游业务多选题
 更新时间:2024-04-20 15:22:45

1、【题目】调节游客不良情绪的方法很多,其中的方法有()。

选项:

A.物质补偿法

B.转移注意法

C.类比法

D.分析法

E.精神补偿法

答案:

解析:

1、【题目】下列不属于组团社的职责的是()。

选项:

A.组团社应维护旅游者的合法权益

B.组团社有责任防止旅游者滞留不归

C.组团社应当为出国旅游团队安排专职领队

D.组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续

答案:

解析:

1、【题目】旅游车被一卡车从后面撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游员应采取的正确措施有

选项:

A.及时替骨折的游客包扎止血

B.拦车送骨折的游客去最近的医院

C.让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院

D.打电话呼叫救护车

E.帮助游客按摩止痛

答案:

解析:

1、【题目】以下属于实地口语导游方式的有()。

选项:

A.游览途中介绍

B.游览途中才艺表演

C.游览途中问题解答

D.游览途中交谈

答案:

AC

解析:

暂无解析

1、【题目】按产生原因分,旅游故障可分为()。

选项:

A.自然性旅游故障

B.责任性旅游故障

C.来自游客方面的旅游故障

D.重大旅游故障

E.一般旅游故障

答案:

解析:

1、【题目】调节游客不良情绪的方法很多,其中的方法有( )。

选项:

A.物质补偿法

B.转移注意法

C.类比法

D.分析法

E.精神补偿法

答案:

ABCE

解析:

暂无解析

1、【题目】导游员要遵从导游规范,严格禁止()。

选项:

A.变更接待计划或中止导游活动

B.私自承揽导游业务

C.佩戴项链、耳环、手镯等饰物

D.给游客用药

E.游客在非游泳区游泳

答案:

解析:

1、【题目】有关下列景点所属国家的正确叙述是

选项:

A.箱根(日本)

B.珍岛分海奇观(韩国)

C.圣淘沙岛(新加坡)

D.巴厘岛(印度尼西亚)

E.科隆大教堂(德国)

答案:

解析:

1、【题目】导游服务方式分为两大类,()。

选项:

A.图文声像导游方式

B.多媒体导游方式

C.实地口语导游方式

D.声像导游方式

答案:

解析:

1、【题目】一天,三个旅游团同时进入北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪,说他的行李找不着了,地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李

选项:

A.同团的其他游客的房间

B.同来的其他两个旅游团的游客房间

C.上一站的机场

D.行李员休息室

E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间

答案:

ACE

解析:

暂无解析

1、【题目】导游员要遵从导游规范,严格禁止( )。

选项:

A.变更接待计划或中止导游活动

B.私自承揽导游业务

C.佩戴项链、耳环、手镯等饰物

D.给游客用药

E.游客在非游泳区游泳

答案:

BE

解析:

暂无解析

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