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软考《客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于()客户数据》相关单选题
 更新时间:2024-04-27 22:06:30

1、【题目】客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于()客户数据

选项:

A.交易性

B.描述性

C.促销性

D.维护性

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】配置库的建库模式有多种,在产品继承性较强,工具比较统一,采用并行开发的组织,一般会按( )建立配置库。

选项:

A.开发任务

B.客户群

C.配置项类型

D.时间

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】以下关于关键路径法的叙述,( )是不正确的。

选项:

A.如果关键路径中的一个活动延迟,将会影响整个项目计划

B.关键路径包括所有项目进度控制点

C.如果有两个或两个以上的路径长度一样,就有可能存在多个关键路径

D.关键路径可随项目的进展而改变

答案:

B

解析:

解析

关键路线是指进度网络图中历时最长的那条路径,它的长度决定了项目的生命周期长度。因此,如果关键路径中的一个活动延迟,将会影响整个项目计划。控制点,即里程碑。里程碑是项目生命周期中,时间轴上的一个时刻,在该时刻应对项目特意关注和控制,通常指一个主要可交付成果的完成,也可以没有交付物仅仅是控制。里程碑清单包括了所有的里程碑。因此,从逻辑上讲,关键路径不一定包括所有项目进度控制点。关键路径可随项目的进展而改变。如果有两个或两个以上的关键路径长度一样,那就存在多个关键路径。如果有两个或两个以上的路径长度一样,这些路径可能是普通路径、不是关键路径,此时就不能推断一定存在多个关键路径。因此,从逻辑上讲“如果有两个或两个以上的路径长度一样,就有可能存在多个关键路径”也说得过去。本题的选项是“B.关键路径包括所有项目进度控制点”。

1、【题目】基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的()。

选项:

A.信源

B.信道

C.信宿

D.编解码

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在项目人力资源计划编制中,一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中,根据组织现有的部门、单位或团队进行分解,把工作包和项目的活动列在负责的部门下面的图采用的是()。

选项:

A.工作分解结构(WBS)

B.组织分解结构(OBS)

C.资源分解结构(RBS)

D.责任分配矩阵(RAM)

答案:

B

解析:

解析

正确的选项是“ B.组织分解结构( OBS)”。

1、【题目】为了解决 C/S 模式中客户机负荷过重的问题,软件架构发展形成了( )模式。

选项:

A.三层C/S

B.分层

C.B/S

D.知识库

答案:

C

解析:

解析

客户机/服务器(Client/Server,C/S)模式将应用一分为二,服务器(后台)负责数据管理,客户机(前台)完成与用户的交互任务。C/S模式具有强大的数据操作和事务处理能力,模型思想简单,但随着企业规模的日益扩大,软件的复杂程度不断提高,传统的二层C/S模式的缺点日益突出:①客户机与服务器的通讯依赖于网络,可能成为整个系统运作的瓶颈;客户机的负荷过重,难以管理大量的客户机,系统的性能受到很大影响;②如果服务器及其界面定义有改变,则客户机也要做相应改变;③二层C/S模式采用单一服务器且以局域网为中心,难以扩展至广域网或Internet;④数据安全性不好。客户端程序可以直接访问数据库服务器,使数据库的安全性受到威胁。C/S模式适用于分布式系统,得到了广泛的应用。为了解决C/S模式中客户端的问题,发展形成了浏览器/服务器(B/S)模式;为了解决C/S模式中服务器端的问题,发展形成了三层(多层)C/S模式,即多层应用架构。本题的正确选项是“C.B/S”。

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