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1、【题目】为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净
答案：
错误
解析：
应先放水冲净
1、【题目】夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”
答案：
正确
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暂无解析
1、【题目】客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
答案：
正确
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1、【题目】发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
答案：
错误
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1、【题目】倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
答案：
错误
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1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
答案：
错误
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1、【题目】清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出
答案：
正确
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1、【题目】客房清扫的基本方法：从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角
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正确
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1、【题目】客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
答案：
错误
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1、【题目】服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
答案：
错误
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1、【题目】清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面
答案：
正确
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1、【题目】走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。
答案：
错误
解析：
须挂“小心地滑”牌
1、【题目】服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
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正确
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