1、【题目】《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车不按规定处理垃圾,沿途随意倾倒者,罚款( )。
选项:
A.20~100元
B.20~300元
C.20~400元
D.20~500元
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答( ),解释耐心。
选项:
A.巧妙
B.快速
C.准确
D.确切
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】《管规》规定,清扫时,( )碰触旅客、物品。
选项:
A.不得将清扫工具
B.将清扫工具可以
C.可以随意
D.不可以随意
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。
选项:
A.列车始发站至下车站
B.上车站至列车终到站
C.上车站至下车站
D.上车站至换乘站
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】铁路软席乘车证的颜色为( )。
选项:
A.浅绿色
B.浅粉色
C.浅蓝色
D.浅黄色
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志,胸章牌应戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
选项:
A.2厘米
B.3厘米
C.1厘米
D.4厘米
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。
选项:
A.插队购票
B.排队购票
C.优先购票
D.优先进站补票
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓( );脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无( )。各部位金属部件无( )。
选项:
A.不松动、无翘起;破损、松动;锈蚀
B.不活动、无翘边;破损、松动;锈蚀
C.不松散、无翘起;破坏、松动;锈蚀
D.不松动、无翘起;破损、松动;生锈
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】动车组车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,(),符合规定。
选项:
A.标志明显
B.张贴齐全
C.齐全醒目
D.图文并茂
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准。
选项:
A.国务院
B.铁路总公司
C.铁路局
D.站段
答案:
A
解析:
暂无解析
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